{"id":871,"date":"2017-07-30T20:24:37","date_gmt":"2017-07-30T18:24:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.sans-avion.net\/tdm\/?p=871"},"modified":"2017-08-01T09:45:59","modified_gmt":"2017-08-01T07:45:59","slug":"nous-continuons-nos-tests-sur-les-banques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sans-avion.net\/tdm\/nous-continuons-nos-tests-sur-les-banques\/","title":{"rendered":"Nous continuons nos tests sur les banques&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Nous continuons nos petits tests sur les banques, surtout pour ce qui est de la <em>transparence<\/em> et de la <em>rapidit\u00e9<\/em>.<\/p>\n<p>Ce sont, \u00e0 mon avis, deux valeurs tr\u00e8s contemporaines et auxquelles les utilisateurs\/clients\/consommateurs\/pigeons actuels sont tr\u00e8s attach\u00e9s, et moi le premier. Donc voici les deux tests du jour :<\/p>\n<ol>\n<li>Le m\u00eame jour, \u00e0 une minute d&rsquo;\u00e9cart, faire deux retraits depuis le m\u00eame distributeur, du m\u00eame montant, mais de deux banques diff\u00e9rentes, et voir quand \u00e7a appara\u00eet sur le compte en ligne.<\/li>\n<li>Le m\u00eame jour, toujours avec une minute d&rsquo;\u00e9cart (eh oui je ne suis pas encore assez rapide pour faire mieux), faire des virements depuis une banque vers les autres, m\u00eame montant bien s\u00fbr, pour voir quand \u00e7a appara\u00eet sur les comptes.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Voici les r\u00e9sultats de ces deux tests. Accrochez vous, \u00e7a pique !<\/p>\n<h2>M\u00e9thdologie<\/h2>\n<p>Test n\u00b01 : nous mettons face \u00e0 face N26 et Hello Bank (alias BNP Paribas). Le retrait a \u00e9t\u00e9 fait \u00e0 Londres (petite ville mal connect\u00e9e au r\u00e9seau bancaire ?). Le retrait est de 50\u00a3 (quelle fortune, presque 60\u20ac, ils ont bien les moyens de nous \u00e9pater ces gens avec leurs tests !)<\/p>\n<p>Test n\u00b02 : le virement a \u00e9t\u00e9 fait de N26 vers Hello Bank, Cr\u00e9dit Mutuel, BforBank, et Monabanq, et Boursorama. L&rsquo;avantage avec N26 est que j&rsquo;ai pu confirmer tous les ordres de virement dans la m\u00eame minute ; virement de 20\u20ac dans tous les cas. OK j&rsquo;ai \u00e9t\u00e9 dur avec les banques : le virement a \u00e9t\u00e9 \u00e9mis \u00e0 18h un dimanche !<\/p>\n<h2>Analyse des r\u00e9sultats<\/h2>\n<h3>R\u00e9sultats du test n\u00b01 (retrait) :<\/h3>\n<ul>\n<li>chez N26 : le retrait appara\u00eet sur le compte dans les 2h qui ont suivi (je n&rsquo;ai pas regard\u00e9 plus vite)<\/li>\n<li>chez Hello Bank : le retrait appara\u00eet 3 jours apr\u00e8s, mais bien en date du jour de retrait. Entre temps, rien de visible pour le client. Bon j&rsquo;ai peut \u00eatre \u00e9t\u00e9 sadique en faisant le retrait un mercredi en pleine journ\u00e9e. Ou pas, en fait&#8230;<\/li>\n<li>autres banques : on ne va pas faire des retraits pour rien non plus, on attendra un autre test !<\/li>\n<\/ul>\n<h3>R\u00e9sultats du test n\u00b02 (virement) : voici les r\u00e9sultats du test, et malheureusement ils ne sont pas glorieux.<\/h3>\n<ul>\n<li>4h apr\u00e8s le virement : aucune des banques-cibles n&rsquo;affiche le virement. On ne s&rsquo;en \u00e9tonne (h\u00e9las) pas, mais c&rsquo;est d\u00e9cevant. On est en 2017, les ordinateurs travaillent 24\/7, aucune raison d&rsquo;attendre lundi pour r\u00e9aliser une op\u00e9ration bancaire aussi basique qu&rsquo;un virement.<\/li>\n<li>12h apr\u00e8s le virement : rien de mieux.<\/li>\n<li>20h apr\u00e8s (donc lundi \u00e0 14h) : le virement appara\u00eet <em>et<\/em> est cr\u00e9dit\u00e9 au <strong>Cr\u00e9dit Mutuel<\/strong> ainsi que chez <strong>Monabanq<\/strong>. Chez Boursorama, BforBank, HelloBank, : rien. Bon, \u00e9tant donn\u00e9 qu&rsquo;on sait que Monabanq est la \u00ab\u00a0petite cousine\u00a0\u00bb du Cr\u00e9dit Mutuel\/CIC, on n&rsquo;est pas \u00e9tonn\u00e9 de leur m\u00eame r\u00e9sultat. On se demande en revanche ce que font les autres&#8230; On verra dans quelques heures !<\/li>\n<li>25h apr\u00e8s (donc lundi \u00e0 19h) : toujours rien chez Boursorama, BforBank, et Hello Bank (ils ont pourtant tous un encart \u00ab\u00a0mouvements \u00e0 venir\u00a0\u00bb qui reste d\u00e9sesp\u00e9r\u00e9ment silencieux). Alors je pose la question : eh les gars, vous faites quoi de mon argent pendant ce temps ? Vous le comptez pi\u00e8ce par pi\u00e8ce ? Ou alors vous avez \u00e9teint vos ordinateurs pour le week-end ? Ah pas de vol, les trois banques qui sont \u00e0 la bourre sont toutes les trois des banques en ligne, suppos\u00e9es travailler tous les jours donc. Ma foi, on va voir ce que \u00e7a donne par la suite&#8230;<\/li>\n<li>30h apr\u00e8s (lundi \u00e0 minuit) : avec pr\u00e8s de 10h de retard sur les deux premi\u00e8res, <strong>Hello Bank<\/strong> fait appara\u00eetre et cr\u00e9dite le virement. Chez <strong>BforBank<\/strong> il appara\u00eet mais n&rsquo;est pas cr\u00e9dit\u00e9 (et d&rsquo;ailleurs il est mentionn\u00e9 mais pas clairement, il n&rsquo;est pas dans les op\u00e9rations \u00e0 venir ni dans les r\u00e9alis\u00e9es, c&rsquo;est un peu le flou artistique). Reste Boursorama pour qui rien ne se passe encore&#8230;<\/li>\n<li>40h apr\u00e8s (mardi \u00e0 10h) : chez BforBank le virement est enfin cr\u00e9dit\u00e9 r\u00e9ellement. Chez <strong>Boursorama<\/strong>, je vois arriver le virement mais pas compl\u00e8tement : il est cr\u00e9dit\u00e9, dat\u00e9 d&rsquo;hier (hin hin, bin voyons, hier il n&rsquo;y avait rien), mais il n&rsquo;est pas cat\u00e9goris\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>On en restera l\u00e0. Maintenant, quand vous aurez un virement entrant qui tarde \u00e0 s&rsquo;afficher, ne cherchez pas : c&rsquo;est bien de la faute de votre banque !<\/p>\n<p>Si vous \u00eates convaincu et voulez ouvrir un compte dans une banque en ligne, dites-le moi et nous vous parrainerons. Vous (et nous) gagnerons quelques dizaines d&rsquo;euros chacun.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous continuons nos petits tests sur les banques, surtout pour ce qui est de la transparence et de la rapidit\u00e9. Ce sont, \u00e0 mon avis, deux valeurs tr\u00e8s contemporaines et auxquelles les utilisateurs\/clients\/consommateurs\/pigeons actuels sont tr\u00e8s attach\u00e9s, et moi le premier. 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